2012.10.30 19:55

クラウドエキスポ、ブースのデザインとPRのしかたを見に

クラウドエキスポに行ってきた。目的は、クラウドの動向調査でなく、ブースの観察です。

今回はあんまりもりあがった感じが無かった。大手があまり出展してないっていうのもあるけど。

それ以上に、同時開催されてたウェブソリューションのコーナーが盛り上がってた。FacebookでのPRを代行する会社がたくさん。驚いた。

気になったのを所感だけ。

◆サイボウズ

クラウドサービスとして様々なものを提供してるけどそれ以上にブースの作り方や、メッセージの出し方、説明員の対応など、全体のコミュニケーション（伝え方）が上手だった。

既存のサービスのダサさかげん（サイボウズはそこがいいんだけど）を、全体のデザインの統一でうまく紹介してた。

ブースはカフェを模してて、実際コーヒーをタダで振る舞ってくれる。飲みながら話を聞くというスタイル。コーヒー目当ての客に、サービスをどう訴求するのか謎ですが、いろいろな話を聞くのはおもしろかった。すごいよく考えられたサービス群なんだなあ　という印象を受けた。

思うに「サイボウズって覚えてもらえればそれでいい」っていうのが目的なのかも。

パンフの「残念なクラウド」という文言がキャッチー。パンフの内容は、「実のないクラウドサービスをつかまされないように」的な話。

◆GMO CLOUD

「国内最安級宣言！」というキャッチがわかりやすい。小さいブースのお手本のようなつくり。このぐらい割り切ると、ブースが小さいことが逆に生きる。

同時開催のPR関連のエキスポから

◆マンガマーケティング

これはおもしろいPR手法。まんがでものごとを紹介すると、クリック率とか滞在時間、訴求が効果的というはなし。

実際、メルマガで【マンガで紹介！】というタイトルをつけると、開封率が飛躍的にあがり、また、開封してマンガがあると、サイトへの来訪率がぜんぜん違うそうだ。

→マンガを使ったマーケティングと広告と宣伝　シンフィールド　

◆FacebookでのPRを代行する会社がたくさん。

驚いた。

◆ゲーミフィケーションとか

キーワードは最近ぽいんだけど、紹介された内容は、ようはサイト回遊にゲーム要素（スタンプラリーみたいな）を加えるってことで、あまりおもしろくなかった。

／／サイト回遊率は増すだろうけど、コンバージョンに言及してないところが謎。説明の人の話が、説明は丁寧で上手なんだが、的をえない。「誰に対してのどんなソリューションなのか」が、はじめわからなかった。

ブース以上に、説明する人のコミュニケーション力は大事。説明力ではなく、来場者が何を求めているのかを察知する力。関係ない相手に、一生懸命かつ流暢に説明されてもなあ。漁師に農機具売ってる人みたいな感じで話が噛み合なかった。

しかしだ、

こんなかんじで、「一芸訴求」みたいなのが多く、でも、そういうのは印象に残るという意味では成功しているが、期待してる内容と合致するかは別の話。

反対に「困ったときのSS1」ブースなんだけど、

絵づらの印象はフレンドリーでおもしろいんだけど、結局、利用者が限定されるサービスなのだから、あまり見せ方をフレンドリーにする必要はないんじゃないか？　門外漢の人がたくさん来るとこまるだろうなあ。なんて思う。

伝えたい相手に伝わればいいので、ぼくらもブース作るときに、誰に伝えるべきかをよく考えてブースづくりしないといけないなあと感じた。